Smenalar, takliflar va buyurtmalar

Smenaga chiqish

Smenaga chiqish ni bosing. Ilova ish qidira boshlaydi.

Tugatganingizda Smenani yakunlash ni bosing. Ilova to’liq to’xtaydi — so’rovlar ham, batareya ham, trafik ham yo’q.

The courier home screen while off shift. — Smenadan tashqarida.

Delivery offers waiting for the courier to accept or decline. — Smenada, takliflar bilan.

Smenada, takliflarsiz ilova shunday yozadi: «Hozir takliflar yo’q. Ular shu yerda paydo bo’ladi». Bu normal kutish holati.

Takliflar

Taklif uch narsani ko’rsatadi, boshqa hech narsani:

Restoran
To’lov
Masofa va naqd to’lov bor-yo’qligi

Bu qaror uchun yetarli va bu siz oladigan hamma narsa. Mijozning manzili va telefoni siz qabul qilmaguningizcha sizniki emas.

Qabul qilish yoki Rad etish.

Takliflar kutmaydi

Taklif cheklangan vaqt yashaydi va yo’qoladi. Bitta taklifni bir nechta kuryer ko’rishi mumkin, va uni birinchi qabul qilgan oladi — agar siz ikkinchi bo’lsangiz, ilova buyurtma allaqachon band ekanini aytadi.

Bu nosozlik ham, shaxsiy narsa ham emas. Tez qaror qilish — butun mahoratning mazmuni.

Takliflarga e’tibor bermaslik bepul emas

Rad etish normal. Lekin muntazam ravishda takliflarning javobsiz tugashiga yo’l qo’yish boshqa narsa: bu tizim sizni kutayotganda restoran buyurtmasini ushlab turadi.

Qisqa vaqt ichida bir nechta shunday holat — va takliflaringiz pauzaga qo’yiladi. Ko’rsatkichlaringiz bo’limiga qarang.

Agar hozir ishlay olmasangiz, smenani yakunlang. Bu halol signal, va u sizga hech narsaga tushmaydi.

Buyurtma bilan ishlash

Qabul qilganingizdan keyin buyurtma takliflar ro’yxatini almashtiradi — doim bitta buyurtma.

The job the courier is currently carrying. — Siz olib borayotgan buyurtma.

Endi siz buyurtma raqami, restoran, yetkazish manzili, mijoz telefoni va xarita ilovangizni ochadigan Navigatsiya tugmasini ko’rasiz.

Xabar berish tugmalari

Tugma	Qachon bosish kerak
Men restorandaman	Olish uchun keldingiz
Men yetib keldim	Mijoz oldidasiz
Yetkazildi	Buyurtma mijoz qo’lida
Muammo haqida xabar berish	Nimadir noto’g’ri ketdi

«Men oldim» tugmasi yo’qligini payqaysiz. Bu ataylab: topshirishni restoran xodimi tasdiqlaydi, siz emas.

Bu sizni himoya qiladi. Javobgarlikning o’tishi — aynan bahs kelib chiqadigan narsa, va yozuvda buni restoran xodimi tasdiqlagani ko’rinadi, sizning so’zingiz ularning so’ziga qarshi emas.

Muammo haqida xabar berish

Muammo haqida xabar berish nima bo’lganini so’raydi:

Sabab	Qachon ishlatish kerak
Mijoz javob bermayapti	Siz joydasiz va bog’lana olmayapsiz
Manzil noto’g’ri	U mavjud emas yoki ularniki emas
Mijoz buyurtmadan bosh tortdi	Qabul qilmadi
Buyurtma tayyor emas edi	Restoranda beradigan narsa yo’q edi
Men avariyaga uchradim	Jarohatlandingiz yoki transport shikastlandi
Ovqat shikastlangan	Uni yetkazib bo’lmaydi
Transportim buzildi	Davom eta olmaysiz
Boshqa	Yuqoridagilarning hech biri emas

Halol va darhol xabar bering. Aniq sabab sizni himoya qiladi; izohsiz tashlangan buyurtma tashlangan buyurtma kabi ko’rinadi — va shunday hisoblanadi.

Kundalik vaziyatlar

Xato bilan qabul qildim. Iloji boricha tezroq halol sabab bilan muammo haqida xabar bering. Qabul qilgandan keyin buyurtmalardan voz kechish takliflarni eng tez pauzaga qo’yadi — lekin bitta halol xabar qonuniyat emas.

Restoran tayyor emas, men kutyapman. Oqilona vaqt kuting, keyin Buyurtma tayyor emas edi deb xabar bering. Bu restoranga kerakli haqiqiy signal.

Manzilni topa olmayapman. Avval Navigatsiya dan foydalaning, keyin mijozga qo’ng’iroq qiling. Manzil noto’g’ri deb faqat u haqiqatan noto’g’ri bo’lsa xabar bering.

Telefonim o’chdi / aloqa yo’qoldi. Aloqani tiklang va ilovani oching. Buyurtmangiz joyida. Hozirgi holatingizni xabar qiling.

Tugatdim, buyurtma hali «yetkazilmoqda». Ba’zi restoranlar yetkazishni qo’lda tasdiqlaydi. Sizdan hech narsa talab qilinmaydi — xabaringiz qayd etilgan.

Buyurtma o’rtasida bugunga to’xtatmoqchiman. Avval buyurtmani tugating, keyin smenani yakunlang. Smenani yakunlash olib borayotgan buyurtmangizni bekor qilmaydi.

Daromadingiz

Daromad yakunlangan buyurtmalar bo’yicha hisoblanadi, to’lov esa qabul qilgan paytda qayd etiladi. Ko’rsatilgan to’lov bilan buyurtmani qabul qilsangiz, o’sha to’lov bo’ladi, keyin nima o’zgarsa ham.

Sitora sizga to’lamaydi. To’lov siz bilan restoran o’rtasida. Ilova qancha ishlaganingizni ko’rsatadi; u pul o’tkazmaydi va o’tkazayotgandek ko’rsatmaydi.