Filiallar

Filiallar — bu bir nechta nuqtali biznesni boshqarish mumkin qiladigan narsa.

Barcha filiallar holati bilan.

Bitta filial va uning bo'limlari.

Ro’yxat

Har bir filialga bitta qator, holat bilan va faqat sizni talab qiladiganlarga qarash uchun filtrlar bilan. Filtr hech narsa topmaganda ilova buni aytadi, «filiallar yo’q» deb tushunilishi mumkin bo’lgan bo’sh ro’yxat o’rniga.

Yangi filial yaratish nuqta qo’shadi. Buning uchun Sitora tasdig’i kerak emas — bu sizning biznesingiz.

Filial ichida

Ochilgan filial bo’limlar beradi:

Bo’lim	Nima uchun
Umumiy ko’rinish	Bu filial qanday ketmoqda
Tayyorlik	To’liq ishlash uchun nima yetishmayapti
Robototexnika	Ovqat tashuvchi robotlar, ishlatilsa
To’lovlar	Filial pulni qanday qabul qiladi
Sozlamalar	Profil, ish rejimi va hayot sikli

Tayyorlik

Yangi filialning eng foydali bo’limi. U sozlanmagan narsalarni kerakli tartibda sanab beradi, shuning uchun filialni sozlash — bu tekshiruv ro’yxati, xotira sinovi emas.

Odatiy bandlar: koordinatalar va manzil, ish rejimi, menyu, xodimlar va rollar, to’lov sozlamasi, yetkazib berish narxlari.

Tayyorlik tirik filialga ham nima ishlamayotganini tushuntiradi — masalan, bu yerda yetkazib berish nega mavjud emasligini.

To’lovlar

Filial qanday to’lov usullarini qabul qiladi, uning stansiyalari va qurilmalari, shuningdek kerak bo’lgan joyda fiskal sozlama.

To’lov sozlamasiz filial Sitora orqali pul qabul qila olmaydi. Bu aniq eshitiladi va baribir yangi filialda daromad yo’qligining eng ko’p uchraydigan sababi bo’lib qolmoqda.

Sozlamalar

Profil — nom, manzil, koordinatalar, aloqa.

Ish rejimi — soatlar, xizmat usullari (zalda, olib ketish, yetkazib berish), zaldagi joylar va yetkazib berish narxlari.

Hayot sikli — pauza, davom ettirish va arxivlash.

Yetkazib berish narxlari qanday tuzilgan

Agar yetkazsangiz, narx shu yerda belgilanadi. To’rt raqam va majburiy bo’lmagan beshinchisi:

Sozlama	Nima qiladi
Asosiy narx	Boshlang’ich masofa doirasida yetkazish qancha turadi
Boshlang’ich masofa	Asosiy narx qanchani qoplaydi
Kilometr tarifi	Bazadan tashqari har bir boshlangan kilometr uchun
Maksimal masofa	Undan narida filial yetkazmaydi
Bepul yetkazish chegarasi	Buyurtma summasi, undan yuqorida yetkazish bepul

Ikki jihat:

• Boshlangan kilometr butun deb hisoblanadi. Boshlang’ich masofadan bir metr narida to’liq kilometr haqi qo’shiladi. Bu ataylab qo’pol: qoida mijoz rasmiylashtirish ekranida tekshira oladigan bo’lishi kerak.
• Filial taxminiy masofalardan voz kechishi mumkin. Xarita xizmati javob bermaganda Sitora to’g’ri chiziq bo’yicha masofani baholay oladi. Filialingiz buni qabul qilishi yoki rad etib, narx bermasligi mumkin. Rad etish kamroq noto’g’ri narx va ba’zan buyurtma bera olmagan mijoz degani.

Maksimal masofani issiq holda yetkaza oladigan darajaga qo’ying. Bu egalar ko’pincha juda saxiy qilib qo’yadigan sozlama, shikoyatlar esa keyin — sovuq ovqat haqida keladi.

Hayot sikli: pauza va arxiv

Pauza filialni saqlab qolgan holda yangi buyurtmalar qabulini to’xtatadi. Yopilish, ta’mirlash yoki filial uddalay olmaydigan kun uchun.

Arxivlash filialni ishdan chiqaradi. Bu oqibati aytilgan boshqariladigan amal, va bu bir haftadan keyin ochishingiz mumkin bo’lgan filialni yashirish usuli emas — bunday filialni pauzaga qo’ying.

Ikkalasi ham sabab va ushlab turishni talab qiladi. Ikkalasi ham qayd etiladi.

Kundalik vaziyatlar

Yangi filialda daromad yo’q. Tayyorlikni yuqoridan pastga bajaring. O’ntadan to’qqiztasida bu sozlanmagan to’lovlar yoki kassir roli bo’lgan xodimning yo’qligi.

Filialda yetkazib berish taklif qilinmayapti. Tayyorlik nega ekanini aytadi. Odatda: koordinatalar yo’q yoki yetkazish narxlari yo’q.

Bitta filial doim «e’tibor talab qiladi». Uni ochib, hodisalar va tayyorlikni birga ko’ring. Barqaror muammo odatda sozlama, omadsizlik emas.

Ikki haftaga yopilamiz. Pauzaga qo’ying. Arxivlamang.

Filialga boshqa narxlar kerak. Narxlar allaqachon filiallar bo’yicha belgilanadi. Ularni Sitora Pro’da filial administratori «Menyu» bo’limida o’rnatadi.

Keyingi qadam

• Odamlar va kirish · Kuryerlar
• Boshqaruv va kelishuvlar