Boshqaruv va kelishuvlar

Boshqaruv — bu ega vakolatlari: sizni kutayotgan qarorlar va allaqachon qabul qilinganlarning doimiy yozuvi.

Kelishuvlar, hodisalar va jurnal.

E’tibor navbati

Sizni kutayotgan narsalar, hisoblagich bilan. Agar 3 ta ega amali e’tibor talab qiladi deb yozilgan bo’lsa, uchta narsa haqiqatan siz bo’lmasangiz harakatlana olmaydi.

Kelishuv so’rovlari

Biznesingiz ichidagi ba’zi amallar ega qarorini talab qiladi. Ular bu yerga so’rov tavsifi, muallifi va rozilik oqibati bilan keladi.

Ochilgan kartochka so’rovni to’liq ko’rsatadi. Siz sabab bilan rozilik berasiz yoki rad etasiz, va qaror ismingiz bilan qayd etiladi.

Nega huquq emas, kelishuv

Ba’zi amallar kam uchraydi, jiddiy va ikkinchi odam qaraganda yaxshiroq chiqadi. Kelishuv so’rovchiga yiliga bir marta kerak bo’ladigan narsa ustidan doimiy vakolatga ega bo’lmasdan ishini qilishga imkon beradi — va qarorda ism va sabab qoldiradi.

Jiddiy hodisalar

Filial darajasidan yuqoriga ko’tarilgan xizmat hodisalari. Har biri o’z filialiga olib boradi.

Agar bir xil filial bu yerda qayta-qayta paydo bo’lsa, gap odatda tuzilishda — rollar qoplami, sozlama yoki yopilmagan lavozimda, — yomon smenalar ketma-ketligida emas.

Tarif ogohlantirishlari

Tarif cheklovlariga nisbatan qayerda ekaningiz va duch kelgan cheklovni nima olib tashlashi.

Cheklovlar tushuntiriladi, shunchaki qo’llanmaydi: ogohlantirish cheklov qanday ekanini, foydalanishingiz qanchaligini va nima buni o’zgartirishini aytadi. Tarif o’zgarishi Sitora hisob-kitobiga boradi — Hisob, tarif va hisobotlar bo’limiga qarang.

Kirish xavflari

Egagacha yetadigan darajada jiddiy kirish muammolari: bo’lmasligi kerak bo’lgan vakolatli hisoblar yoki filialning ishlashiga to’sqinlik qiladigan qoplam bo’shliqlari.

Kuryerlar

Restoraningizga kuryerlarning arizalari shu yerda kelishiladi. Kuryerlar bo’limiga qarang.

Jurnal

Ega jurnalini ochish biznesdagi har bir boshqariladigan amalni ko’rsatadi: kim, qachon, nimani o’zgartirdi va qaysi sababga ko’ra.

U o’zgarmas. Tahrir yo’q, o’chirish yo’q va ega uchun ham chetlab o’tish yo’q — siz uchun ham boshqalar kabi. Ega qayta yoza oladigan yozuv muhim bo’lganda hech narsani isbotlamaydi.

Guruh, odam yoki filial bo’yicha filtrlang.

Kundalik vaziyatlar

Nimadir bloklangan, hech kim nega ekanini bilmaydi. E’tibor navbatini tekshiring. Sizga aytilmagan kutayotgan kelishuv — eng ko’p uchraydigan javob.

Narxni / rolni / sozlamani kim o’zgartirganini bilishim kerak. Filial yoki odam bo’yicha filtrlangan jurnal. Bu javob mavjud bo’lgan yagona joy, va u har doim mavjud.

Doim tarif cheklovi bilan to’qnashamiz. Ogohlantirishni o’qing — u nima buni olib tashlashini aytadi — keyin hisobda tarif o’zgarishini so’rang.

Filialda hodisalar takrorlanmoqda. Filialni hodisadan oching. Ish jamoada deb qaror qilishdan oldin rollar qoplami va tayyorlikni birga ko’ring.

Mendan jurnaldan yozuv o’chirishni so’rashdi. Siz ham, Sitora ham qila olmaydi. Buning o’rniga tuzatishni qayd eting: ikkala yozuv ham qoladi, va ketma-ketlik haqiqatni aytadi.

Keyingi qadam

• Kuryerlar · Hisob, tarif va hisobotlar